Datenschutz & Vertrauen

Ihre Gesundheitsdaten sind intim und schützenswert. Diese Richtlinie erklärt transparent, wie Ernährungscoach Schweiz mit Ihren persönlichen Informationen umgeht — von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Coaching. Keine Überraschungen, keine versteckten Klauseln.

Transparenz ist die Basis jeder Beratung.

Section 01 Erfassung & Verarbeitung

Welche Daten in den Coachings fließen

Ein Ernährungscoaching basiert auf Vertrauen und Fakten. Um Ihre Ziele präzise zu unterstützen, benötigen wir bestimmte Informationen. Die Erfassung erfolgt stets datensparsam und zweckgebunden.

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer — primär für Terminplanung und Korrespondenz.
  • Gesundheitsrelevanten Daten: Aktuelles Gewicht, Körpermaße, Ernährungsgewohnheiten, Allergien, medizinische Einschränkungen. Diese Angaben sind freiwillig und bilden die Basis Ihrer individuellen Analyse.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen beim Website-Besuch (anonymisiert zur Sicherheit und Verbesserung der Web-Angebote).
  • Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, Bankverbindung (bei Überweisung) — verarbeitet über sichere Drittanbieter (z.B. Stripe, PayPal) ohne Speicherung vollständiger Kartennummern auf unseren Servern.
Section 02 Rechtsgrundlage & Zweck

Rechtsgrundlage & konkrete Verwendungszwecke

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Alles, was wir tun, dient der Erbringung Ihrer gebuchten Dienstleistung. Die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer expliziten Einwilligung, die Sie beim Buchungsprozess erteilen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir nutzen technische Daten (Cookies, Logs) zur Sicherstellung der Funktionalität unserer Website und zur Abwehr von Cyber-Angriffen. Dieses Interesse überwiegt nicht Ihre schutzwürdigen Interessen.

Freiwilligkeit

Die Angabe von Gesundheitsdaten ist freiwillig. Eine Ablehnung hat keine Nachteile für die Nutzung der Website, beeinflusst jedoch die Tiefe des Coachings.

Einwilligung

Explizite Einwilligung

Verschlüsselung

Ende-zu-Ende Verschlüsselung

«Die DSGVO ist kein Hindernis, sondern ein Kompass für verantwortungsvolle Beratung.»

Section 03 Ihre Rechte

Sie haben die Kontrolle

Das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und die DSGVO geben Ihnen umfangreiche Rechte. Wir stellen Ihnen diese Werkzeuge gerne zur Verfügung.

Auskunftsrecht

Fragen Sie jederzeit an, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir liefern Ihnen eine vollständige Übersicht in maschinenlesbarem Format.

Berichtigungsrecht

Ist eine Information unzutreffend? Wir korrigieren sie umgehend, sodass Ihr Coachinglebenslauf stets aktuell bleibt.

Löschung & Widerruf

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht) oder Ihre Einwilligung widerrufen. Dies betrifft insbesondere sensible Gesundheitsdaten.

Rechte geltend machen
Section 04 Kontakt & Vertretung

Verantwortlicher

Ernährungscoach Schweiz

Marktgasse 12
3011 Bern, Switzerland

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 31 550 09 10

Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:00 - 18:00

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Datenrechte verletzt wurden, kontaktieren Sie uns direkt. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ( Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) ) einzureichen.